带货理财看病"云"卖菜 海南金融业线上服务花样多
2020年03月09日 15:42  来源:南国都市报  宋体

  南国都市报、南海网、南海网客户端3月8日讯(记者 汪慧)在全民抗“疫”的日子里,金融服务如何触达客户?金融业也在绞尽脑汁。记者注意到,海南金融业不但在“本职”服务上创新新花样,还纷纷通过手机银行、微信小程序等平台,大力推广线上问诊、线上“菜篮子”等民生服务。

  贷款和理财全程“无接触”

  客户无须到网点提交材料签约,客户经理也不需要上门,从贷款申请到资金到账,分分钟完成……这是多家商业银行近期远程放款的日常操作。

  “重点项目和大型企业陆续复工,而对于风险抵抗力相对较弱的小微企业而言,复工复产之路较为困难。”记者走访了解到,多家银行表示加大线上贷款产品投放,助力小微企业复工复产。

  目前,海南银行对于新发放的符合条件的1年期普惠型小微企业贷款执行利率不超过4.55%(即贷款1万元,1年的利息不超过455元)。海南农行也上线了专门针对个体工商户、小微企业主提供的线上信用贷款,“零资料、零跑腿、无接触式”,额度最高50-100万元。

  我省工行、农行、中行、交行、华夏银行海口分行等很多银行还推出了抗“疫”主题理财产品,很多产品直接线上办理。预期收益略高于普通理财,并免除销售手续费、托管费和投资管理费,让市民理财有更多选择。

  银行开始“云”卖菜了

  打开建行APP,把到期的理财线上续签了,一转手就在同个APP的“善融商城”里下单买了菜。“时令水果、米面粮油、禽肉蛋类都有,没有想到银行还有这功能。”海口市民符女士说,最近的手机银行体验让她感觉“很魔幻”。

  买菜是每个家庭的刚需。非常时期,很多人通过线上下单为家庭采购生鲜。银行业利用渠道优势,纷纷联手生鲜平台,为用户居家买菜创造方便。

  建行海南省分行将“线上菜篮子”接入微信公众号和手机银行,聚合众多商户为市民提供生鲜采购服务。农行海南省分行还联合合作电商启动鲜花助农公益活动,市民通过农行“掌上银行”渠道购买低价鲜花,也为助农出份力。

  “市民通过掌上银行下单后,我们在7个网点设立取花点,方便市民朋友取花。”该行相关负责人介绍,购花费用将100%送达花农手中,农行海南分行不在此活动获得任何盈利。

  银行手机APP也能看病问诊

  疫情期间,去医院问诊有诸多不便,一旦家中有小孩儿发烧、老人摔伤等情况该怎么办?为方便市民在家就诊,许多银行将原有的银医服务升级,为客户提供线上免费问诊服务。

  其中,建行、华夏银行等通过手机银行与微医合作,直连微医互联网总医院新冠肺炎实时救助平台,集结全国专业医生开展线上免费问诊。建行海南省分行相关负责人介绍,该行在“海南建行”微信公众号上线了“实时救助平台”,有专业医生为市民7*24小时在线免费义诊,3分钟内极速回复,减轻海南医院线下就诊压力。

编辑:叶霖嘉